MAINTENANCE
安心・安全な
安心・安全な
Webサイト・システムの運用保守。
文言や写真の差し替えなど、更新や修正のご依頼に対応し、毎月アクセスレポートをお送りします。サーバーの維持(WordPressの更新・バックアップなど)は、年間サーバー管理で承ります。
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Range
対応範囲
保守プラン(月額)では、更新や修正のご依頼に対応し、毎月アクセスレポートをお送りします。サーバーの維持は年間サーバー管理で承ります。業務システムの保守運用は個別にお見積りします。
更新・修正の代行
月次アクセスレポート
改善施策のご提案
サーバーの維持(年間サーバー管理)
システム運用・保守(個別見積)
Service
サービス内容
保守プラン(月額)
- 文言・写真の差し替えなどの軽微な修正(1件30分以内)
- アクセス解析レポート(毎月)
- 改善施策のご提案(月2〜3件)※
年間サーバー管理(15,000円/年)
- サーバーの維持(サーバー代込み)
- SSL証明書の更新
- WordPress・プラグインの更新
- 週次バックアップ
- 年1回のヘルスチェック
※ 保守+グロースでの対応となります。
※ 年間サーバー管理は、当社で制作したサイトが対象です。他社で制作したサイトのサーバー管理は、個別にご相談ください。
Plan
料金プラン
おまかせ保守
10,000円/月
更新や修正を
任せたい方
| ✓軽微な修正 月2回まで(1件30分以内) |
| ✓月次アクセスレポート |
| ✕改善施策のご提案 |
保守+グロース
30,000円/月
集客の改善まで
続けたい方
| ✓軽微な修正 月5回まで(1件30分以内) |
| ✓月次アクセスレポート |
| ✓改善施策のご提案(月2〜3件) |
※ 軽微な修正=文言や写真の差し替え・数値の変更など、1件30分以内の作業です。サーバー・SSL・WordPressやプラグインの更新・バックアップは年間サーバー管理(15,000円/年)で別途承ります。
※ 表示価格はすべて税別です。システムの保守運用(30,000円/月〜)は内容により個別にお見積りします。
Webサイト制作とあわせてのご契約も、保守のみのご契約も可能です。
Flow
ご依頼の流れ
STEP1
ヒアリング(即日対応)
GoogleMeetなどのオンラインツールにて、現在のサイト・システムの状況と運用課題についてお伺いします。(所要時間:30分〜1時間)
STEP2
ご提案・お見積
現状分析をもとに、最適な運用保守プランをご提案し、お見積をいたします。(ヒアリングから3営業日以内目安)
STEP3
ご契約・環境引き継ぎ
ご提案内容にご了承いただければ、ご契約となります。既存サイト・システムの詳細情報を安全に引き継ぎいたします。
STEP4
運用開始
修正のご依頼をいただいてから、反映まで次の流れで進めます。
- ご依頼:修正したい箇所と内容をお送りください
- 修正:当社で修正します(1件30分以内)
- 反映の確認:反映後の画面をご確認ください
STEP5
月次アクセスレポート
毎月、アクセス状況をまとめたレポートをお送りします。保守+グロースでは、改善施策のご提案(月2〜3件)を添えてお送りします。
STEP6
継続改善
レポートをもとに、サイト・システムの継続的な改善をご提案いたします。
FAQ
よくある質問
Q他社で制作したサイトでも保守をお願いできますか?
A
はい、対応しております。現状のサイト・サーバー環境を確認したうえで、安全に引き継ぐための手順をご案内します。
Q契約期間の縛りはありますか?
A
最低契約期間は設けておりません。月単位でのご契約となり、解約はお申し出の翌月末で承ります。
Qトラブルが起きたときはすぐ対応してもらえますか?
A
サイト表示の停止など重大な障害は、検知またはご連絡から可能な限り速やかに復旧対応いたします。
Q保守を頼まないとどうなりますか?
A
WordPressやプラグインの更新、バックアップは、保守プランではなく年間サーバー管理(15,000円/年)で承ります。保守プランは、更新・修正のご依頼への対応と毎月のアクセスレポートです。
Q支払い方法はどのようになりますか?
A
基本的に以下の流れとなります。
・着手金(総額の50%)
・納品時(残りの50%)
銀行振込に対応しております。月額サービスは月末締めの翌月払いです。
・着手金(総額の50%)
・納品時(残りの50%)
銀行振込に対応しております。月額サービスは月末締めの翌月払いです。
Q遠方でも対応していますか?
A
オンラインミーティングを活用し、全国のお客様に対応しております。
GoogleMeet等で定期的な進捗確認を行いますので、遠方でも安心してご依頼いただけます。
GoogleMeet等で定期的な進捗確認を行いますので、遠方でも安心してご依頼いただけます。